CRM Hero
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KI + MenschHuman-in-the-Loop für Agenturen

Delegiere deinen Posteingang.
Behalte die Kontrolle.

E-Mail-Triage & -Antworten, Geschäftsbriefe und Angebote, rechtskonforme Akquise — CRM Hero erledigt die Routine. Die KI schreibt Entwürfe, du gibst frei. Nichts verlässt das Haus ohne deine Freigabe.

AnmeldenSo funktioniert's
EU/DE-Hosting100 % menschlich freigegeben0 Auto-Versand
Posteingang · geordnetLive-Triage
BVAngebot – 120 m² BodenbelagAnfrage
SKRückfrage AG-2025-0413Angebot
FreigebenBearbeiten3 Entwürfe warten auf dich
~12Std./Wo.⌀ gespart pro Sachbearbeiter:in
100%menschlich freigegeben
EU/DEHosting & Datenresidenz
0automatischer Versand

Beispiel- & Platzhalterwerte zur Illustration — keine zugesicherte Leistung.

Funktionen

Ein Cockpit für die ganze Korrespondenz

Von der Triage bis zur Freigabe — jede wiederkehrende Aufgabe an einem Ort, immer mit dir als letzter Instanz.

01 — Eingang

Posteingang & Triage

Jede Mail wird automatisch nach Kategorie, Priorität und Frist einsortiert. Dringendes oben, Werbung & Spam aussortiert.

AnfrageAngebot Bodenbelag …
AngebotRückfrage AG-0413
SpamGewinn-Benachrichtigung
02 — Freigabe

Entwürfe & Freigaben

Die KI formuliert den Antwort-Entwurf. Du prüfst, passt an und gibst frei — jede Aktion revisionssicher im Audit-Log.

FreigebenBearbeitenIn Prüfung
03 — Aufträge

Auftrags-Cockpit

Delegierte Aufgaben, Recherchen und Rückrufe als Tickets — mit Status, Verantwortlichen und Fälligkeit im Blick.

Recherche WettbewerbErledigt
Rückruf Mandant VogtOffen
04 — Mandanten

Cross-Mandanten-Übersicht

Alle Kunden auf einen Blick: offene Vorgänge, Fristen und Freigaben je Mandant — ohne ständiges Kontowechseln.

7Kanzlei Nordwind
3Vogt Bau
5Meridian IT
05 — Tonalität

Vorlagen & KI-Kontext

Hinterlege Tonalität, Bausteine und Fachsprache je Kunde — die Entwürfe klingen wie der jeweilige Mandant, nicht wie ein Bot.

Vorlage „Angebots-Nachfass"DE
Tonalität: förmlich, knappaktiv
06 — Termine

Kalender & Fristen

Fristen aus E-Mails werden erkannt und terminiert. Bald fällige Aufgaben tauchen rechtzeitig wieder auf — nichts geht unter.

Zählerstand übermitteln02. Jun
Angebot Lindenstraße03. Jun
So funktioniert's

Vier Schritte — du hast immer das letzte Wort

Die KI nimmt dir die Routine ab. Die Freigabe bleibt beim Menschen: das ist kein Bremsklotz, sondern dein Qualitäts- und Haftungs-Sicherheitsnetz.

1
Mail kommt rein

E-Mails landen wie gewohnt im Postfach — CRM Hero liest mit und sortiert nach Kategorie, Priorität und Frist.

Automatisch
2
KI schreibt Entwurf

Auf Basis deiner Vorlagen und des Kundenkontexts entsteht ein passender Antwort-Entwurf — im Ton des jeweiligen Mandanten.

Entwurf, kein Versand
3
Mensch prüft & gibt frei

Du liest gegen, passt an oder lehnst ab. Erst deine Freigabe macht aus dem Entwurf eine echte Antwort — revisionssicher protokolliert.

Human-in-the-Loop
4
Versand

Erst nach Freigabe geht die Nachricht raus. Vorgang, Frist und Audit-Eintrag werden automatisch aktualisiert.

Nur freigegeben

Kein Auto-Versand, kein Blindflug. CRM Hero versendet niemals eigenständig. Die KI liefert Vorschläge — die Entscheidung und Verantwortung bleiben bei deinem Team.

Für Agenturen & Büros

Mehr Durchsatz, gleichbleibende Qualität

Wiederkehrende Korrespondenz delegieren, ohne Kontrolle oder Tonalität aus der Hand zu geben.

Mehr Mandanten in gleicher Zeit

Routine-Antworten und Triage laufen vorbereitet — dein Team kümmert sich um das, was wirklich Köpfchen braucht. Skaliere Betreuung, nicht Personalkosten.

Konsistente Qualität & Tonalität

Jeder Kunde hat seinen eigenen Stil — hinterlegt als Kontext. So klingen Antworten verlässlich gleich, egal wer im Team gerade freigibt.

Rechtssicher gebaut

DSGVO & UWG-konforme Akquise, EU-Hosting, AVV inklusive — und kein Training auf deinen Kundendaten. Compliance ist Teil des Produkts, kein Add-on.

Sicherheit & Datenschutz

In Europa gebaut, für deutsche Kanzleien gedacht

EU-Datenresidenz
Hosting bei Hetzner in Deutschland — Daten verlassen die EU nicht.
AVV inklusive
Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO — fertig zum Abschluss.
EU-KI-Anbieter
Sprachmodelle über IONOS — Verarbeitung innerhalb der EU.
Verschlüsselung
Transport & Speicherung verschlüsselt — nach aktuellem Stand der Technik.
Kein KI-Training
Deine Kunden- und Mandantendaten werden nicht zum Modelltraining genutzt.
Stimmen aus der Praxis

Was Agenturen sich davon versprechen

Platzhalter-Stimmen zur Illustration — noch keine echten Kundenreferenzen.

„Endlich verschwindet die Mail-Routine nicht im Hintergrundrauschen. Die Entwürfe sind so nah dran, dass Freigeben oft in Sekunden geht — und nichts geht ungeprüft raus."

MA
Platzhalter · Inhaber:in
Beispiel-Agentur, 8 Mitarbeitende

„Dass die KI nur Entwürfe macht und wir freigeben, war für uns die Bedingung. Genau dieses Prinzip macht es in einer Kanzlei überhaupt erst einsetzbar."

TK
Platzhalter · Büroleitung
Beispiel-Kanzlei, Norddeutschland

„Die Cross-Mandanten-Übersicht hat uns das ständige Kontowechseln erspart. Fristen rutschen nicht mehr durch — das beruhigt das ganze Team."

SB
Platzhalter · Projektleitung
Beispiel-Dienstleister, B2B
Bereit?

Bereit, den Posteingang zu delegieren?

Die Routine übernimmt die KI, die Kontrolle behältst du. Melde dich im Agentur-Cockpit an und gib den ersten Entwurf frei.

AnmeldenInternes Agentur-Cockpit · kein öffentliches Self-Service-Signup